Free Mobile : La révolution des tarifs téléphoniques

Comment ne pas parler du nouvel opérateur téléphonique Free Mobile ?

Tout le monde connait déjà mobile.free.fr, déjà 1 millions de français ont décider de lacher leur ancien forfait pour un de ceux de Free Mobile.

Pour rappel, voici leurs offres mobile :
- Forfait Free : 19.90€ (15.90€ pour ceux déjà abonnés chez Free pour l’internet, avec une box donc)
Internet 3G jusqu’à 3Go et débit réduit au delà, puis tout illimité : appel nationaux, mobile, à l’international dans plus de 40pays, sms etc…
- Forfait 2€ (0€ pour les freeboxiens) :
1h d’appel en France et 60 SMS en France

Et tout ça sans engagement !

Alors bien sur, le mobile n’est pas offert la dedans, ce serait trop beau A noter aussi que les prix spécial pour les abonnées Freebox ne peuvent être appliquer qu’une fois par abonnement (donc vous avez tout interet à prendre le forfait à 15,90€ si vous avez une freebox). Il semble également qu’il y est un bug et que vous ne puissiez prendre qu’un seul abonnement si vous êtes déjà abonné Free sans créer un autre compte.. mais ils sont en train de régler ça.

La dessus j’ai eu plusieurs retours, de personnes ayant commandé, de certains articles.

La portabilité

Tout d’abord en ce moment ils ont surchargé la société nationale qui s’occupe de la portabilité du numéro, donc certains ont vu leur numéro coupé avant leur réception de la carte SIM (cela vient surement aussi de Free qui envoie la SIM trop tard), ce problème va/est déjà réglé. Il semble également qu’il y est un problème lorsque l’on choisi son numéro (ce que permet l’interface de commande) mais certain client, lorsqu’ils ont reçu leur carte SIM, semble ne pas s’être retrouvé avec le numéro qu’il avait choisi.

Pas ne notice ?

Oubliez les modes d’emplois, les notices explicatives, il n’y a quasiment rien qui arrive avec la carte SIM. Bon, je pense que personne n’en a vraiment besoin, combien de fois avons nous déjà changer de SIM ? Par contre il serait correct de lister quelques part les numéros de service comme le répondeur, le suivi conso etc..

Pas de suivi conso, mais en a-t-ton vraiment besoin maintenant ?

Il ne semble pas encore avoir de service suivi conso (nulle doute que ça va/c’est déjà sortie). Celui-ci n’étant vraiment utile que pour les abonnement à 2€ et pour les hors forfait. A noté que ceux-ci sont d’un prix, là encore, défiant toutes concurrences (et uniquement disponible pour les forfait à 2€ bien sur) : hors forfait en france : 0,05€ / min et 0,01c le SMS ! C’est moins chère que toutes les autres offres avec forfait. Même si vous téléphonez 3h, il vous en coutera 2€ (le prix du forfait) + 0,05€ / min X 120min = 8€ ! Simplement inespéré.

Les appels vers l’étranger dans les destinations non comprises dans le forfait (et il y en a déjà beaucoup) sont là aussi au plus bas, moins chère que votre ligne fixe et que tout ce que vous avez connu jusqu’alors. On ne peut pas dire que Free se soit moqué de nous ! Vous pouvez consultez l’ensemble des tarifs dans la brochure tarifaire, assez simple mais ils faut tout lire pour comprendre (exemple le dépôt de garantie de 200€ ne s’applique qu’a des cas spéciaux, comme ceux qui payent par chèque).

Je trouve tout de même assez chère les appels depuis l’étranger, enfin probablement moins que le moins chère chez les 3 autres opérateurs zigotos

Services futiles non-inclus

Il y a certains services que d’autres opérateurs ne font pas payer, comme l’option BlackBerry, et certainement bientôt l’option messagerie visuelle d’Apple qui n’est pas encore dispo. La raison : ces services coûtent à l’opérateur qui doit mettre en place des serveurs spéciaux fournit par Apple ou BlackBerry. Honnètement perso j’en ai rien à secouer si j’ai pas ces 2 fonctions, d’abord parce que je suis sous Android, et que je serais un possesseur d’Iphone je ne voudrais pas qu’on oblige mon opérateur (surtout Free) à payer un truc alors que je viens déjà de payer mon Iphone la peau du cul ! Mais c’est aussi pour ça que je n’ai pas d’Iphone ;D

Au final

Vous comprendrez que la hotline est pour l’instant surchargé, 1 millions d’abonnés en 3 semaines ça fait mal

Depuis les autres opérateurs s’agitent tous, et passe pour des escrocs, ce qu’ils sont. Ils tentent par plusieurs moyens de réduire leur tarif en gardant leur image de marque pourri à la base. En espérant que vous ne serez pas dupe, et que vous aussi vous ne vous laisserez pas berner par l’appel de votre opérateur vous proposant un forfait « illimité (jusqu’à 1h par appel, hors mobile, hors MMS, et Internet jusqu’à 20Mo debit réduit au delà » à 19,89€ , qui vous réengagera pour 24 mois

Allez, il me reste 1 mois d’engagement, j’envoie mon recommandé

En prime une petite video pour e détendre :